在全球經(jīng)濟(jì)一體化的視角下，進(jìn)入到中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)，以及中國(guó)的本土企業(yè)無(wú)一例外的進(jìn)入創(chuàng)新更新與市場(chǎng)人才的大的競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)中。走出去的中國(guó)企業(yè)正在多元世界多維視角拓展與蔓延，尤其作為“一帶一路”戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者和主導(dǎo)國(guó)，中國(guó)企業(yè)的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力與影響力決定了這一全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的有效推進(jìn)與實(shí)施，也決定了開(kāi)放與融合的速度及質(zhì)量。

跨文化領(lǐng)導(dǎo)力是管理者在跨文化環(huán)境下所需要的創(chuàng)新的、有效的領(lǐng)導(dǎo)力。在跨文化情境下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí)，如何及時(shí)洞察、敏銳識(shí)別跨文化環(huán)境中的具有文化獨(dú)特性的各類信息，迅速獲得與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為的能力和特征?中國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中，面臨多元的復(fù)雜世界，差異性的文化、制度、市場(chǎng)、法律等等帶來(lái)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，也帶來(lái)諸多的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。

楊壯：領(lǐng)導(dǎo)力在跨文化交流中的意義

北大國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院聯(lián)席院長(zhǎng)、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)楊壯教授在演講中指出，復(fù)雜性、不確定性以及多元性已經(jīng)成為當(dāng)今世界的主流，中國(guó)與國(guó)外很多國(guó)家存在著經(jīng)濟(jì)和文化上的差異，特別是在重大問(wèn)題與根本的價(jià)值觀問(wèn)題上極為不同。互聯(lián)網(wǎng)正在改變世界，改變?nèi)说纳罘绞剑淖內(nèi)说墓ぷ鞣绞剑嵘藗兊墓ぷ餍省；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以及全球化的創(chuàng)新，改變的不僅僅是走出去的企業(yè)，還有整個(gè)社會(huì)的生態(tài)素質(zhì)及思維模式。然而，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有改變?nèi)诵裕瑳](méi)有改變?nèi)诵缘娜觞c(diǎn)，更沒(méi)有解決戰(zhàn)爭(zhēng)威脅與世界和平問(wèn)題。這些問(wèn)題歸根結(jié)底是領(lǐng)導(dǎo)力的缺失。領(lǐng)導(dǎo)力意味著“通過(guò)動(dòng)員組織，激勵(lì)下屬，為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)”。

楊壯教授認(rèn)為，在“一帶一路”的交流過(guò)程中，涉及的國(guó)家極為復(fù)雜，有不同的政治體系，有復(fù)雜的宗教信仰、混雜的經(jīng)濟(jì)制度。楊壯教授希望中國(guó)企業(yè)能夠做到“自尊而不能自戀，自強(qiáng)而不能自棄，自信而不能自大，自豪而不能自傲。”認(rèn)為只有真正的采用這種態(tài)度到海外進(jìn)行投資，才能夠和當(dāng)?shù)氐奈幕诤希瑢?shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。

田舒斌：傳播力決定影響力

新華社新華網(wǎng)總裁田舒斌認(rèn)為，從傳媒公司的角度來(lái)看，傳播力決定影響力，同時(shí)，話語(yǔ)權(quán)又是傳播力和影響力要素中最為核心的要素。英國(guó)管理學(xué)專家丹娜·左哈爾認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)工業(yè)革命以來(lái)最大的一場(chǎng)技術(shù)革命，為了更好地應(yīng)對(duì)不確定性的環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)，我們需要新的文化，需要重新定義新的領(lǐng)導(dǎo)模式。

如今，全球范圍內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪相當(dāng)厲害，過(guò)去的話語(yǔ)體系是“西起東落”的。近十年左右，隨著中國(guó)實(shí)力的提升，在領(lǐng)導(dǎo)力體系里面漸漸有自己新的地位，但局勢(shì)仍未得到根本性扭轉(zhuǎn)。解決話語(yǔ)權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，需要關(guān)注三個(gè)維度。第一個(gè)維度是與當(dāng)下科技浪潮緊密結(jié)合，第二個(gè)維度是文化軟實(shí)力的提升，第三個(gè)維度是我們?cè)诿鎸?duì)著文化沖突的狀態(tài)下，話語(yǔ)權(quán)體系的構(gòu)建、創(chuàng)新的問(wèn)題。

陳春花：跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)要求

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授就“中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)模式”話題發(fā)表演講。在陳教授看來(lái)，如今，國(guó)際化、全球化與跨國(guó)，是每個(gè)企業(yè)不得不面對(duì)的選擇。無(wú)論是做哪一個(gè)行業(yè)，哪一類企業(yè)，都會(huì)遇到一個(gè)最根本的挑戰(zhàn)——中國(guó)的市場(chǎng)是全球市場(chǎng)。在這樣的背景下，陳教授總結(jié)出跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)要求：

第一，需要在不同的情境背景下，也即不同的文化背景下進(jìn)行企業(yè)的管理與領(lǐng)導(dǎo);第二，要有跨文化溝通的能力;第三，不僅要有中國(guó)思維與本土思維，還要擁有全球思維;第四，需要整合本地資源，進(jìn)行本地化的行動(dòng);第五，公司文化應(yīng)當(dāng)是一種可以在全球不同價(jià)值觀體系之下被接受的文化。

圓桌對(duì)話：跨文化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

楊壯教授主持了論壇的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，擁有豐富跨文化經(jīng)驗(yàn)的嘉賓們就“跨文化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇”的話題展開(kāi)對(duì)話。

來(lái)自北京盛心陽(yáng)光公司的張捷女士首先發(fā)言。致力于員工心理幫助計(jì)劃工作的張捷女士分享了公司進(jìn)行海外心理服務(wù)的經(jīng)歷與感想。張捷女士的團(tuán)隊(duì)觀察到，文化融合是一個(gè)十分復(fù)雜而又困難的過(guò)程，其中“文化隔離”或“文化優(yōu)越”的心態(tài)更會(huì)阻礙文化融合。因此，要擁有更具開(kāi)放性的包容文化。

新東方教育科技集團(tuán)CEO周成剛先生反思了每年五十多萬(wàn)的中國(guó)學(xué)生在走向世界的過(guò)程中，如何能夠提升他們?cè)诤Ｍ獾纳婺芰Α⑽幕m應(yīng)能力。中國(guó)學(xué)生反映出的缺少系統(tǒng)性、邏輯性、批判性思維的訓(xùn)練，以及過(guò)于謙虛、低調(diào)、冷漠，甚至于被動(dòng)的文化心理，往往反映出背后的價(jià)值觀與文化背景的差異。同時(shí)，周成剛先生強(qiáng)調(diào)，跨文化不僅僅發(fā)生于走出國(guó)門之后，實(shí)際上，在中國(guó)本土，跨文化的現(xiàn)象也十分常見(jiàn)。

聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁喬健女士認(rèn)為，在跨文化的溝通問(wèn)題上，我們往往覺(jué)得溝通就是語(yǔ)言溝通，實(shí)際上，溝通更多的時(shí)候在于內(nèi)心、在于思想、在于自信。跨文化首先要真正理解對(duì)方在講什么。在跨文化交流中，自己懂的事情要堅(jiān)持、要自信，而面對(duì)自己不懂的事情，要拿出特別謙虛的心態(tài)來(lái)向前輩學(xué)習(xí)。

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院和政府管理學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)和公共政策教授、南南合作與發(fā)展學(xué)院學(xué)術(shù)院長(zhǎng)傅軍教授認(rèn)為，語(yǔ)言關(guān)乎思維，跨文化不只是個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題，語(yǔ)言背后是更深刻的思想。在國(guó)際招生教學(xué)時(shí)，最大的挑戰(zhàn)是教員與課程設(shè)計(jì)，實(shí)際上，不同國(guó)家與文化背景的人有共性，在拓展知識(shí)邊界的時(shí)候有共同的語(yǔ)言，我們的口語(yǔ)只能表達(dá)意見(jiàn)，不能表達(dá)真理，因此必須進(jìn)入文化的最深層。

在圓桌論壇進(jìn)入尾聲之時(shí)，楊壯教授總結(jié)道，一個(gè)社會(huì)是什么樣，一個(gè)組織就是什么樣，背后有著深刻的文化影響。東西方交流最大的障礙就是語(yǔ)言，但學(xué)好語(yǔ)言并不是意味著學(xué)語(yǔ)言本身，關(guān)鍵還在于了解其他國(guó)家的文化。語(yǔ)言能力固然十分重要，但在跨文化交流中的溝通能力更應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，信任問(wèn)題往往是中國(guó)企業(yè)遇到的最大的挑戰(zhàn)，因此我們需要在文化層面建立文化溝通交流順暢的信任機(jī)制，提升人們內(nèi)心的信任感與文化的信任度。

在一個(gè)生態(tài)社會(huì)中，價(jià)值觀起著重要作用，楊壯教授對(duì)價(jià)值觀的定義是，“價(jià)值觀就是面臨眾多選擇的時(shí)候，選擇的排序”，這啟發(fā)我們面對(duì)當(dāng)今多樣化的文化和復(fù)雜的局面時(shí)，在感覺(jué)到內(nèi)心的極大的困惑和糾結(jié)時(shí)，要勇于舍得，敢于放棄。最后，楊壯教授強(qiáng)調(diào)，跨文化交流的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)對(duì)我們自己的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反思，對(duì)中西文化進(jìn)行較深層次的反思，包括生態(tài)環(huán)境制度的建立與文化自信的建立等。