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導(dǎo)讀:最近兩年,很多企業(yè)開始推行合伙人商業(yè)模式,希望改變員工身份,從雇傭與被雇傭的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐瑒?chuàng)業(yè)的合伙關(guān)系。合伙人制瞬間成為了熱門詞匯,萬科、小米、阿里巴巴、海爾等眾多企業(yè)紛紛推出相關(guān)改革措施。

01很多合伙人制之所以值得商榷,在于沒有把業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系的邊界清楚。

 

在收益分配和權(quán)利分配上,實質(zhì)上業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系是可以分別處理的。業(yè)務(wù)交易關(guān)系主要關(guān)注的是某一個交易,影響的是現(xiàn)期收入;治理交易關(guān)系主要關(guān)注組織,影響的是未來盈利能力。

 

其中可能涉及到的交叉部分是,同一個利益主體,同時涉及到業(yè)務(wù)交易關(guān)系的收益分配和治理交易關(guān)系的權(quán)利分配。如果是一個利益主體的多個屬性,分別對應(yīng)業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系,則分別處理,疊加在一起即可。

 

但是反過來,如果是對一個利益主體同時采取業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系的激勵,則要做一個確認:如果貢獻只是在交易層面而不是在組織層面,影響現(xiàn)期收入而不影響未來盈利能力,那么更多應(yīng)該采取業(yè)務(wù)交易關(guān)系而非治理交易關(guān)系。

 

02沒有把業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系的邊界分清楚,經(jīng)常出現(xiàn)幾種錯位:

 

貢獻錯位

 

這個利益主體的貢獻只是在某個交易層面,只是影響現(xiàn)期收入;但是給了股權(quán)(收益權(quán)或者收益權(quán)加控制權(quán)),考慮的就是組織層面、未來盈利能力了。

 

目標錯位

 

利益主體考慮的是其個人目標實現(xiàn)的難易程度,企業(yè)需要考慮的是長期戰(zhàn)略目標的路徑與實現(xiàn)。

 

時間視野錯位

 

例如,“現(xiàn)在”與“未來”、“短期”與“長期”,不同利益主體根據(jù)其與企業(yè)的交易關(guān)系不同,其時間視野也不同,相互之間會發(fā)生矛盾和錯位。

 

03兩種交易關(guān)系錯位可能導(dǎo)致五大陷阱:

 

陷阱一:搭便車

 

一個利益主體,其業(yè)務(wù)交易關(guān)系影響不了組織的未來盈利能力,就有可能搭便車,不作為。由于業(yè)務(wù)交易關(guān)系關(guān)注的是具體某一個交易活動,而治理交易關(guān)系的分配是按照未來盈利計算的。這里面可能產(chǎn)生兩種錯位導(dǎo)致“搭便車”行為。

 

第一種是“現(xiàn)在”的交易活動和“未來”的盈利可能關(guān)系不大,或者有巨大不確定性,這時候,即使“現(xiàn)在”投入很大的努力,也不能對“未來”起到很大影響,于是,該利益主體選擇不作為。

 

比如,某些行業(yè)屬于周期性行業(yè),影響其未來發(fā)展的核心因素是系統(tǒng)性風(fēng)險,跟經(jīng)理人的努力程度關(guān)系并不強;或者,某些行業(yè)的核心生產(chǎn)要素是一些原材料或者其他要素,而獲得所有權(quán)的利益主體對應(yīng)的業(yè)務(wù)交易關(guān)系并非起到關(guān)鍵作用、不是足以影響“未來”盈利的核心生產(chǎn)要素,那么,該利益主體也會放棄努力,采取“搭便車”的行為。

 

第二種是“局部”的業(yè)務(wù)交易活動和“整體”所有權(quán)的錯位。某個利益主體的業(yè)務(wù)交易活動是屬于對“局部”未來盈利有影響的,比如某個分店,某個分公司,某個業(yè)務(wù)板塊。但是,其獲得的分配卻是“整體”企業(yè)組織的所有權(quán)。這時候,即使其努力程度可能使“局部”未來盈利提高一倍,但由于“局部”占據(jù)“整體”的比例太小,投入是“局部”的,獲益是“整體”的,投入和產(chǎn)出嚴重不匹配,那么,該利益主體也會選擇搭便車、不作為。

 

陷阱二:道德風(fēng)險

 

如果某一利益主體,其業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系有一定聯(lián)動影響,則很有可能會產(chǎn)生道德風(fēng)險:通過做好當(dāng)期的業(yè)績或者修飾當(dāng)期財務(wù)報表,拉升短期股票等。

 

不管是期權(quán),還是股票等治理交易關(guān)系,都有一定的履行時間,比如行權(quán)期,比如職業(yè)經(jīng)理人的任期對應(yīng)了一定的股份有效期(即使是終身制,利益主體——其決策者對應(yīng)到自然人——也有一定界限的自然壽命,如生、老、病、死)。

 

因此,當(dāng)我們分析治理交易關(guān)系影響的是“未來”盈利的時候,其實是一個有限的、不遠的、還沒到來的時間,是擁有所有權(quán)的利益主體可以得到剩余收益權(quán)的時間點。

 

如果某個利益主體,其業(yè)務(wù)交易關(guān)系可以影響到治理交易關(guān)系的收益,他就有很強的意愿,通過一系列的業(yè)務(wù)交易關(guān)系操作去提高其在行權(quán)時間點的所有權(quán)收益,比如短期能帶來收益而長期將導(dǎo)致虧損的合同。

 

以下幾種情況疊加更可能發(fā)生道德風(fēng)險,通過做好當(dāng)期的業(yè)績或者修飾當(dāng)期財務(wù)報表,拉升短期股票等行為實現(xiàn)。

 

(1)如果在一個企業(yè)組織中,存在多類利益主體擁有所有權(quán);

 

(2)這幾類利益主體的所有權(quán)期限不同。比如同時存在三類利益主體:擁有三年期權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人、十年期限的長期投資者、理論上可能會永遠擁有所有權(quán)的創(chuàng)始人及其家族;

 

(3)有一類利益主體(如擁有三年期權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人),同時具備以下特征:所有權(quán)期限比較短、對業(yè)務(wù)交易關(guān)系有決策權(quán)、該業(yè)務(wù)交易關(guān)系會影響未來盈利。

 

陷阱三:利益錯位

 

界面不清導(dǎo)致利益錯位,如關(guān)聯(lián)交易導(dǎo)致的利益沖突等。這里的界面不清,指的是業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系相互之間的區(qū)分不清晰,產(chǎn)生交叉、模糊的現(xiàn)象。

 

有可能帶來的關(guān)聯(lián)交易,在法律上,有比較明確的定義,比如代表企業(yè)或由企業(yè)代表另一方進行債務(wù)結(jié)算、關(guān)鍵管理人薪酬等。

 

上文提到的道德風(fēng)險,是用“現(xiàn)在”的業(yè)務(wù)交易關(guān)系去損害“未來”的治理交易關(guān)系,而界面不清所導(dǎo)致的關(guān)聯(lián)交易等,則是用“部分”、某些利益主體的利益去損害“整體”、其他利益主體的利益,在時間影響上有可能是長期存在的。

 

在這個企業(yè)中,利益主體的利益可能只占據(jù)小比例的一部分;而在關(guān)聯(lián)的企業(yè)中,利益主體的利益可能是全部,或者是更大比例的一部分。

 

陷阱四:吸引力大打折扣

 

如果企業(yè)處于行業(yè)前景下降通道,治理交易關(guān)系的吸引力會大打折扣。

 

合伙人主要關(guān)注企業(yè)未來盈利中自己可以從中獲利的部分利益(包括控制權(quán)和收益權(quán))。

 

影響因素包括兩部分:

 

一是大環(huán)境,是合伙人很難去影響或者影響力不足的;

 

二是合伙人的努力程度,這是合伙人自己可以選擇的。

 

對于不同的企業(yè)而言,這兩部分對未來盈利的影響力是不同的。對于某些企業(yè),一旦處于行業(yè)前景上升通道,或者未來價值空間巨大、可期,合伙人的努力可以起到“四兩撥千斤”的效果,于是有很大的動力去發(fā)揮主觀能動性。

 

對于某些企業(yè),一旦處于行業(yè)前景下降通道,或者未來價值空間不大、不確定性很大,這對企業(yè)盈利前景又起到主要作用時,合伙人就有可能選擇不努力,隨大流。因為合伙人會衡量投入產(chǎn)出比。

 

陷阱五:與公司戰(zhàn)略不一致

 

對業(yè)務(wù)交易關(guān)系而言,不管是提升價值、減少成本還是降低風(fēng)險,其實都可

 

以提升企業(yè)未來盈利,從而提高合伙人治理交易關(guān)系的收益。

 

但對于不同企業(yè)而言,其戰(zhàn)略目標是獲得長期的市場競爭優(yōu)勢,這與提升未來盈利并不一定一致,有時候還可能需要犧牲一定的未來盈利,比如投資戰(zhàn)略不動產(chǎn)。

 

打個比方,為了獲得長期的市場競爭優(yōu)勢,某企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注“提升價值”的戰(zhàn)略目標。但對于提升企業(yè)未來盈利而言,“減少成本”與“提升價值”都以實現(xiàn)這個目標。

 

但是,對合伙人而言,“減少成本”更為容易達成,那么就會選擇“減少成本”,放棄“提升價值”,從而損害了企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略意圖。

 

總而言之,合伙人商業(yè)模式核心陷阱可以歸結(jié)為一點:

 

合伙人的抉擇有成本,也有收入,一個理性的合伙人會綜合考量其行為的收入、成本以及相應(yīng)的風(fēng)險。任何一個行為只要其綜合的抉擇收入低于抉擇成本,就不會去做;反之就有可能選擇去做。

 

事實上,現(xiàn)在大受熱捧的很多熱門合伙人商業(yè)模式,都沒有很好地真正規(guī)避以上所講的道德風(fēng)險、搭便車、關(guān)聯(lián)交易、不作為等合伙人行為。

 

當(dāng)然,這并不代表合伙人商業(yè)模式必然失敗,只是指出:任何商業(yè)模式都有其前提條件,這是我們需要時刻關(guān)注的。

 

04重設(shè)邊界

 

對很多企業(yè)家而言,對重要的利益主體進行參股、控股,已經(jīng)成了一種本能的動作。但事實上,治理交易關(guān)系與業(yè)務(wù)交易關(guān)系之間存在替代關(guān)系,并非一定都要用治理交易關(guān)系去控制關(guān)鍵利益主體。

 

案例一:來自制造業(yè)的實例

 

某大型設(shè)備總裝廠商需要和零部件廠商進行供應(yīng)鏈配套制造。傳統(tǒng)的交易方式是總裝廠選址建廠后,零部件廠商靠近總裝廠建廠,方便配套制造。

 

 

零部件廠商有疑慮:如果我挨著你建廠,對你專門配套制造,你就會壓我的價格,讓我簽訂不平等合約。但如果為了可以服務(wù)別的總裝廠,零部件廠商就需要選擇在多個總裝廠的結(jié)合部,物流成本比較高,如何解決這種問題?

 

總裝廠是這么分析的:一個零部件廠包括廠房、設(shè)備、管理團隊、運營資金、技術(shù)等資源能力。現(xiàn)在的滿足方式是全部配置給零部件廠商。如果轉(zhuǎn)換一下滿足方式,把廠房配置給總裝廠,把設(shè)備、管理團隊、運營資金、技術(shù)等配置給零部件廠商,是否可以設(shè)計出一個新的交易方式呢?

 

具體來說,總裝廠把廠房建設(shè)好,租賃給零部件廠商使用,零部件廠商配置設(shè)備,組建管理團隊,配置運營資金和技術(shù)等,負責(zé)運營。這樣的話,零部件廠商隨時可以撤走,只需要帶走設(shè)備和管理團隊,不用擔(dān)心被總裝廠壓價,事后不誠信。

 

而對總裝廠來說,一方面體現(xiàn)了合作誠意;另一方面,即使真的是零部件廠商撤走,換一個零部件廠商也相對容易一些,只要配置新的設(shè)備、管理團隊、運營資金、技術(shù)就行了??傃b廠并沒有采取參股、控股的治理交易關(guān)系,而是用業(yè)務(wù)交易關(guān)系做了替代,擴大了企業(yè)邊界。

 

案例二:香港利豐集團的實例

 

香港利豐在很長一段時間都沒有自己參股、控股的工廠,而是與沒有股權(quán)關(guān)系的代工廠合作,但長期效率都保持在市場高水平,采取的是一種叫做30/70方案:

 

利豐要占到代工廠30%~70%的產(chǎn)能。高于30%,是因為利豐必須成為代工廠的單一大客戶,把握主導(dǎo)權(quán);低于70%,則是讓代工廠留出部分產(chǎn)能去市場上獲取訂單,從而保持市場競爭力。

 

這種通過資源能力控制的做法,就是擴大了業(yè)務(wù)交易關(guān)系的邊界而縮小了治理關(guān)系的邊界(與參股、控股的方式相比)。

 

當(dāng)然,也可以用治理交易關(guān)系替代業(yè)務(wù)交易關(guān)系。最近一年,企業(yè)并購風(fēng)起云涌,各種產(chǎn)業(yè)投資基金層出不窮,這些都是用治理交易關(guān)系擴大了企業(yè)邊界,而就一個具體的被投資企業(yè)而言,并不一定要有絕對的業(yè)務(wù)交易關(guān)系。

 

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中指出:根據(jù)交易成本最小化的原則,企業(yè)會把部分交易交給市場,把部分交易留給企業(yè)內(nèi)部。

 

換言之,市場交易和所有權(quán)交易的界限就構(gòu)成了企業(yè)的邊界,因此是按照治理交易關(guān)系定義企業(yè)邊界。

 

但是,在科技越來越發(fā)達、管理技術(shù)持續(xù)提升的商業(yè)現(xiàn)階段,將業(yè)務(wù)交易關(guān)系邊界、治理交易關(guān)系邊界分別獨立出來討論是很有必要的。這兩者并非是從屬或者包含的關(guān)系,而應(yīng)該是兩個視角獨立但又彼此交叉的維度。

 

案例三:騰訊的實例

 

自從2010年3Q大戰(zhàn)之后,騰訊進行了深度的反思。2011年6月,騰訊正式推出開放平臺戰(zhàn)略,包括兩部分:

 

一個是業(yè)務(wù)開放平臺,包括騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財付通、電子商務(wù)、搜搜、QQ彩貝聯(lián)盟、QQ等;另外一個是一系列產(chǎn)業(yè)共贏基金,用于扶持業(yè)內(nèi)成長型企業(yè),投資了華誼兄弟、藝龍等企業(yè)。

 

在這個過程中,騰訊也把自身業(yè)務(wù)和原競爭對手的業(yè)務(wù)做了重新組合。例如,2013年9月,騰訊注資搜狗,并將旗下騰訊搜搜等業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)并入搜狗,騰訊總持股比例增至40%;2014年3月,參股京東15%股份,并將QQ網(wǎng)購、拍拍網(wǎng)等并入京東等。

 

經(jīng)過一系列的新組合之后,騰訊的邊界得到了打破、擴張和重新設(shè)定:從業(yè)務(wù)交易關(guān)系而言,騰訊與搜狗屬于市場交易,原有騰訊搜搜在并購之前屬于騰訊業(yè)務(wù),并購之后屬于搜狗業(yè)務(wù);而從治理交易關(guān)系上看,騰訊是搜狗的大股東,不管在交易前后,騰訊搜搜都屬于騰訊的“企業(yè)”內(nèi)部(是所有權(quán)治理交易關(guān)系)。

 

在現(xiàn)在科技越來越發(fā)達、管理技術(shù)持續(xù)提升的時代,通過業(yè)務(wù)交易關(guān)系、治理交易關(guān)系打破然后再重新設(shè)定企業(yè)的邊界,是這個時代持續(xù)動態(tài)進行、只有開始不會結(jié)束的一個過程。

 

我們將見證很多偉大企業(yè)的產(chǎn)生與滅亡。

 

這確實是最好的時代,也是最壞的時代!