《營銷管理》這門課程開始之前，同學們早已滿懷期待。營銷對于大家并不陌生，當今社會，消費行為無時無刻不在發(fā)生著。我們所理解的普通意義上的營銷，就是賣家想方設(shè)法賣出產(chǎn)品，讓顧客買單，但大多數(shù)人對營銷的理解也止步于此。《營銷管理》作為現(xiàn)代企業(yè)的必攻課題，身處各行各業(yè)的同學們迫切希望科學地、系統(tǒng)地真正理解營銷管理。

在同學們的高期待下，戴鑫教授課堂給了同學們極大驚喜。短短幾天課程，戴鑫教授通過生動有趣，深入淺出，發(fā)散思維的授課方式，帶領(lǐng)同學們深刻理解何為營銷，如何營銷。

圖 |戴鑫教授授課中

課程伊始，戴教授通過分析現(xiàn)代營銷的國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭、顧客、內(nèi)部管理等種種方面的不確定性，引出這門課程的核心內(nèi)容——不確定性環(huán)境下的營銷突破。那么，何為不確定性環(huán)境下的營銷突破？它對現(xiàn)代營銷管理的重要性又體現(xiàn)在哪？帶著這個疑問，同學們跟隨戴教授全神貫注地投入到課程中。

戴教授先脈絡(luò)清晰地向同學們演示市場營銷理論發(fā)展史，也是美國百年營銷理論發(fā)展回顧，讓同學們清楚了解到，隨著時代和市場環(huán)境的變化，美國營銷理論也在不斷進化著。由最初站在企業(yè)立場的營銷組合4Ps，發(fā)展到站到顧客立場的營銷組合4Cs，最后到現(xiàn)代的智慧營銷SMART。但是在新媒體時代，尤其是隨著中國5G時代的到來，傳統(tǒng)營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)，由此也引發(fā)一個批判性思考，美國營銷理論是否同樣適用于中國市場環(huán)境？

戴教授詳細講解了中國和美國國情的相似與差異。例如，在美國，信用卡通常不設(shè)密碼，這有賴于美國非常完善的信用評分體系，因此企業(yè)和消費者會形成自覺培育和維護自己良好信用的習慣。而在中國，因為信用體系的不完善，信用體系交易在中國行不通。由此可知，中國企業(yè)需要更適用于中國市場環(huán)境的營銷理論，中西合璧下的6S營銷系統(tǒng)模型應運而生。其目的在于，基于該模型提出企業(yè)未來營銷創(chuàng)新路徑，找到不確定環(huán)境下營銷突破的思路。

圖 |戴鑫教授講授6S模型

戴教授通過知名企業(yè)的營銷案例向同學們解釋基于6S模型的15種營銷突破路徑，讓同學們恍然大悟的同時也印象深刻。如從適應規(guī)則向制定規(guī)則突破，企業(yè)爭取在某個細分領(lǐng)域成為行業(yè)標準的制定者，淘寶的雙“11”活動和京東的“6.18”活動，已成為全民購物狂歡節(jié)，其巨大的流量和成交量，使淘寶和京東成為了此行業(yè)的規(guī)則制定者。又如，從整合傳播向宣銷融合突破，宣傳既銷售，相信許多女性朋友都感受過李佳琦直播間的魅力，在其介紹一款產(chǎn)品的同時，也即將銷售一空。

在同學們學習了營銷突破路徑后，戴教授繼續(xù)帶領(lǐng)大家系統(tǒng)性地學習如何科學性的進行市場調(diào)研、策劃、咨詢等營銷知識。同時，通過旁征博引的案例和寓教于樂的課堂實操，讓同學們在歡聲笑語和發(fā)散思維中更加清晰地理解營銷管理和掌握營銷技巧。如戴教授以一首詩，請同學們分組策劃廣告和分享廣告策劃思路，大家積極出謀獻策，課堂討論氣氛極其熱烈。

課程就這樣在同學們的意猶未盡中結(jié)束，戴教授最后以三個字道出營銷真諦：悟、網(wǎng)、守，即有人的地方就有營銷，要善于發(fā)現(xiàn)商機，并抓住商機，然后整合一切可以利用的資源，并堅守下去。萬物皆可營銷，根本在于我們是否能夠成功營銷，戴教授的營銷管理課程從思路到知識體系都極大地幫助了我們，讓同學們更有信心在工作中和生活中去面對日新月異的市場。

課 后 感 悟

2021級MBA8班張鵬輝

初識《營銷學》是在大學時候，那時對營銷學僅停留在營銷方法、營銷理論上。再遇營銷已是在工作多年后，在MBA的課程上，跟著戴鑫教授學習如何從《營銷學》到《營銷管理》的思維轉(zhuǎn)變。印象最為深刻的內(nèi)容，莫過于戴教授基于中西方營銷體系重新構(gòu)建的6S營銷體系，讓我深刻的認識到，營銷管理更多的是引導顧客需求，實現(xiàn)價值共創(chuàng)！

2021級MBA8班 陳 為

讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師指路。戴教授從當下社會潮流熱點出發(fā)，教我們掌握營銷工具；從小處入手，用細微的觀察和生動的語言來進行營銷溝通。聽了戴教授的課以后再看產(chǎn)品廣告時，不光只會看熱鬧，會多一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。

2021級MBA8班 雷 崟

戴教授的課，干貨滿滿。戴教授注重理論研究，同時也非常有實踐經(jīng)驗，讓同學們在熱烈的討論中加深了對營銷理論的理解，從理論的深度和實踐的廣度悟到了“無處不營銷”的深意，深刻體會到營銷管理的獨特魅力。課程結(jié)束了，但實踐之路和修煉之路會一直在路上。