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導(dǎo)讀:每天都有各種生活、工作中的問題圍繞著我們,一個(gè)人解決問題能力的高低很大程度上反映了其職業(yè)能力的水平。

  但解決問題的核心能力,并不是擁有多么眼花繚亂的技巧,并不是擁有多么深厚的經(jīng)驗(yàn),更不是不斷地去“救火”,而是首先體現(xiàn)在:你如何思考問題!
 
  有個(gè)尋找大頭針的測試,老胡在管理培訓(xùn)課堂上經(jīng)常給學(xué)員們進(jìn)行討論。
 
  測試內(nèi)容是:
 
  如果在教室里掉落了一個(gè)大頭針,但這個(gè)大頭針不反光,肉眼難以發(fā)現(xiàn),請你用最少的日常可見的工具,最有效地將它找出來,你會(huì)用什么工具呢?
 
  多數(shù)人一聽,soeasy,馬上就列出來不少工具,例如:
 
  ——磁鐵(選擇這一項(xiàng)的人是最多的,而且多數(shù)人認(rèn)為只要有磁鐵就夠了)
 
  ——膠布(選擇這一項(xiàng)的人非常可愛,有說拿手裹著膠布到處去沾的,還有說裹在腳上到處去踩的,萬一掉落的大頭針是垂直的,這可真是不知道疼為何物啊!)
 
  ——吸塵器(選擇這一項(xiàng)的人以為自己的方法最智能最簡單了,強(qiáng)力一吸就好,可萬一吸不起來?或者吸到垃圾堆里看不到了呢?)
 
  這三項(xiàng)選擇是最多的,大家都認(rèn)為自己能夠最快尋找到大頭針。但其實(shí)這個(gè)測試的回答反映你對問題的思考以及對工作安排的思維模式。
 
  我們很多人想象的方式是,拿著磁鐵、膠布或者吸塵器這些看似最有效的工具到處找,也許很快就找到了。但請注意,是“也許”!如果找了一圈,沒有找到,那就開始忙亂了,自己都不清楚找過哪些地方,哪些地方確定沒有大頭針?于是東一處西一處地找,反而效率變得低下,發(fā)生很多的重復(fù)工作,因?yàn)橐坏_動(dòng)地用“最強(qiáng)武器”掃了一遍沒有結(jié)果時(shí),只能再從頭開始到處去找,其實(shí)這種模式叫做碰運(yùn)氣。
 
  據(jù)說德國人是這樣的,他們同樣會(huì)選擇磁鐵,但還需要另一個(gè)工具就是粉筆。他們會(huì)在拿著磁鐵、膠布、吸塵器的人那嘲弄的眼神中,老老實(shí)實(shí)地用粉筆將房間地面分成整整齊齊的若干個(gè)格子,然后挨個(gè)用磁鐵去掃,逐個(gè)排除,每一個(gè)格子在掃過一遍后就絕對不會(huì)重來,總會(huì)找到那根大頭針。當(dāng)然,運(yùn)氣不好的話,可能剛好大頭針在最后那個(gè)格子里。
 
  也許有人說這太教條了,但這才是問題分析的思維,是做事的思維,因?yàn)椋?/div>
 
  1.畫格子如同做計(jì)劃,要舍得下功夫!
 
  2.房間分成若干格子,工作范圍一目了然,如有多人參與,可以清晰明了進(jìn)行分工!
 
  3.做一件事情,就不要想著可能會(huì)返工,盡量一次做好!只拿著磁鐵、膠布、吸塵器掃來掃去,會(huì)遺漏很多地方,工作量極易造成重復(fù)!
 
  4.不要總認(rèn)為一個(gè)看似強(qiáng)大的工具或者方法就無敵,也需要搭配。粉筆看似無用,但沒有它來劃線,磁鐵就變成了無頭蒼蠅。
 
  5.即使運(yùn)氣不好,最后一個(gè)格子才發(fā)現(xiàn)大頭針,但至少沿著正確的方向總會(huì)有結(jié)果。何況我們要相信自己,不會(huì)總那么倒霉!
 
  一個(gè)大頭針的尋找游戲,一個(gè)念頭的背后,其實(shí)藏著這么多的東西,希望職場的朋友們多去思考問題,而非立刻行動(dòng),減少隨性式的思維,你就會(huì)變得更富有系統(tǒng)性。
 
  尋找身邊的“大頭針”,找到你的“磁鐵”,不要忘了帶上那支看似毫不相干的“粉筆”,其實(shí)你要做到最好,辦法就在身邊。

責(zé)任編輯:liuyu

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